在海瀾之家儲運中心,兩條緊挨著的收貨流水線風(fēng)格迥異:一條流水線蜿蜒曲折,傳送帶上送來一箱箱服裝,每隔十來米就有十幾個工作人員忙著開箱、倒貨、掃描、再裝箱,干得熱火朝天;另一條流水線則平靜許多,一個個封裝好的標(biāo)準(zhǔn)箱被直接運送進一臺形似X光安檢儀的設(shè)備中,幾秒鐘出來后,又在導(dǎo)軌引導(dǎo)下 安安靜靜地“走”向一旁的堆放區(qū)。
前者是傳統(tǒng)的收貨流水線,后者是海瀾之家應(yīng)用“RFID流水化讀取系統(tǒng)”的收貨流水線。應(yīng)用該系統(tǒng)后,收貨效率大幅提高,海瀾之家也由此成為國內(nèi)最早大規(guī)模應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)射頻讀寫技術(shù)的服裝企業(yè)。未來,該系統(tǒng)有望作為一個整體解決方案推向市場,讓更多的服裝企業(yè)分享物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用帶來的技術(shù)革新。
RFID讀取技術(shù)破解收發(fā)貨瓶頸
作為我國服裝行業(yè)著名品牌,海瀾之家2014年實現(xiàn)營業(yè)收入123.38億元??焖僭鲩L的銷售規(guī)模對海瀾之家進一步優(yōu)化供應(yīng)鏈流程管理提出了新要求。
海瀾之家戰(zhàn)略信息中心負責(zé)人華挺說:“不同于一般服裝企業(yè)由中心倉發(fā)往代理商,再由代理商發(fā)往各門店的供應(yīng)鏈運行模式,海瀾之家是將來自近 300家生產(chǎn)商所生產(chǎn)的商品匯總到中心倉后,再從中心倉直接向全國3382家‘海瀾之家’門店發(fā)貨。這有助于提升供應(yīng)管理鏈品質(zhì),但也給中心倉帶來了巨大 的運行壓力。如何使中心倉更加高效率、高品質(zhì)運行,成為影響海瀾之家發(fā)展的重要因素。而破解這一難題的關(guān)鍵,就在于收發(fā)貨環(huán)節(jié)的優(yōu)化。”
此前,在收發(fā)貨環(huán)節(jié),海瀾之家采用人工為主的流水化作業(yè)線。“人工操作容易出現(xiàn)錯裝、漏裝、多裝等情況,需要我們收貨時一一核對,”華挺說, “雖然我們對流水線上的每位工人進行了細致分工,不斷簡化各道工序,以提高運行效率和準(zhǔn)確率,但一個熟練工人每秒鐘也僅能掃碼一到兩件服裝。”
目前,海瀾之家1天的收貨量在40萬—70萬件左右,發(fā)貨量平均約為60萬件,高峰時甚至達到100萬件以上,在一些重要的銷售時段節(jié)點,收發(fā)貨已不堪重負。應(yīng)用射頻讀寫技術(shù),搭建物與物之間的信息溝通橋梁,尋找多件商品一次性掃碼出入庫的解決方案,已勢在必行。
2014年,海瀾之家正式啟動RFID流水化讀取系統(tǒng)的研發(fā)工作。項目組先后走訪國內(nèi)6家物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備生產(chǎn)公司,并自主研發(fā)測試程序?qū)?/span>6家公司生 產(chǎn)的RFID產(chǎn)品進行打分,組織每家公司各生產(chǎn)幾十萬片RFID標(biāo)簽,應(yīng)用到海瀾之家不同產(chǎn)品上進行性能檢測。最終選定其中3家企業(yè)作為海瀾之家RFID 流水化讀取系統(tǒng)的標(biāo)簽供應(yīng)商。
海瀾之家向選定的RFID標(biāo)簽供應(yīng)商提供商品品號、色號、規(guī)格、數(shù)量等SKU(庫存量單位)信息,RFID標(biāo)簽供應(yīng)商負責(zé)將這些信息寫入芯片并發(fā)往服裝生產(chǎn)商,再由服裝生產(chǎn)商將這些帶有RFID標(biāo)簽的吊牌綁到服裝上。
在海瀾之家儲運中心偌大的收貨區(qū),一臺類似于安檢用X光機的“通道機”看似非常普通,卻是海瀾RFID流水化讀取系統(tǒng)的“火眼金睛”。
當(dāng)一箱封裝好的服裝隨著軌道進入“通道機”后,“通道機”會自動關(guān)門,并對這箱服裝的RFID標(biāo)簽進行掃描。一箱服裝掃描完成后,“通道機”會 把獲取的掃描信息,實時上傳到RFID智能收發(fā)貨系統(tǒng),由系統(tǒng)比對應(yīng)收和實收的貨物數(shù)量。如果確認無誤,通道機就“自動放行”,向下一環(huán)節(jié)傳送。如果掃描 項目與箱規(guī)不符,系統(tǒng)會自動排查原因,并明示在顯示器上,傳送帶會將這箱服裝送到旁邊的人工檢測區(qū)等待開箱檢查。
據(jù)介紹,“通道機”每8秒鐘就能在不開箱的情況下讀取一個標(biāo)準(zhǔn)箱中所有服裝的信息,最多可一次性掃描300件,掃描速度和準(zhǔn)確性達到甚至超過國際先進水平。同時,一臺“通道機”作業(yè)線僅需配備4名工作人員,僅為此前用工人數(shù)的1/3,每位工作人員的工作效率則是原先的5到14倍。自海瀾RFID 流水化讀取系統(tǒng)今年正式投運以來,海瀾之家已為旗下所有服裝產(chǎn)品裝配RFID標(biāo)簽,僅針對今年秋冬兩季的服裝,就訂購了8000萬片標(biāo)簽。海瀾之家也由此成為國內(nèi)首家大規(guī)模應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)射頻讀寫技術(shù)的服裝企業(yè)。
持續(xù)推進RFID讀取系統(tǒng)迭代創(chuàng)新
據(jù)華挺介紹,海瀾之家還與設(shè)備生產(chǎn)商共同努力,針對該系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)的問題,持續(xù)推進RFID流水化讀取系統(tǒng)迭代創(chuàng)新。
一是改良讀取環(huán)節(jié)。由于海瀾之家購買的RFID標(biāo)簽具備超高頻特性,可被遠距離探測到,使得“通道機”在掃描時,容易將等候區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品一并掃入,產(chǎn)生誤讀、誤報。為此,海瀾之家協(xié)同設(shè)備供應(yīng)商,將之前“通道機”的箱體改用吸波材料制造,徹底解決誤讀、誤報問題。
二是改良傳輸環(huán)節(jié)。最初,“通道機”發(fā)現(xiàn)有問題的標(biāo)準(zhǔn)箱后,會通過氣動方式將標(biāo)準(zhǔn)箱推到旁邊的人工檢測區(qū),但是,這種方法容易造成零件老化,降低可靠性。為此,海瀾之家應(yīng)用旋轉(zhuǎn)托盤技術(shù)對其進行改造,通過旋轉(zhuǎn)托盤改變軌道,自動進入人工檢測區(qū)。
目前,海瀾之家共有10臺這樣的“通道機”,每臺“通道機”單價約為60萬元,主要應(yīng)用在收貨環(huán)節(jié),今后還將進一步擴大應(yīng)用規(guī)模。目前,海瀾之家正在對RFID項目在發(fā)貨環(huán)節(jié)的應(yīng)用做最后測試,整個流程與收貨環(huán)節(jié)類似,今年內(nèi)有望正式投入應(yīng)用。
布局供應(yīng)鏈全流程優(yōu)化,推動物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,以ZARA、優(yōu)衣庫為代表的服裝企業(yè),紛紛加緊探索依托RFID技術(shù)獲取用戶數(shù)據(jù)。海瀾之家作為國內(nèi)最早大規(guī)模應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)射頻讀寫技術(shù)的服裝企業(yè),也在計劃進一步發(fā)掘RFID流水化讀取系統(tǒng)在供應(yīng)鏈全流程上的應(yīng)用潛能。
“RFID技術(shù)所具備的信息存儲和遠距離信息讀寫功能,讓我們能夠更加清楚存貨狀態(tài),隨時掌握商品信息,未來,有望給門店營運方式帶來新的變革。”華挺說。
在不遠的將來,海瀾之家或許會出現(xiàn)這樣一幅場景:當(dāng)顧客進入海瀾之家門店后,他所拿過、試過的商品信息將被自動記錄在案,每家門店可以將這些信息匯總分析,并據(jù)此調(diào)整安排門店商品布局。這些商品的款式、顏色、尺寸等信息也將匯總至后臺系統(tǒng),為海瀾之家更好把握消費者需求,開展更加精準(zhǔn)的商品生產(chǎn)和營銷提供參考。
華挺說:“目前,RFID流水化讀取系統(tǒng)僅為海瀾內(nèi)部運用,未來,我們計劃形成一個整體解決方案,讓更多的行業(yè)內(nèi)企業(yè)能夠分享物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用帶來的技術(shù)革新。”
案例簡介:海瀾之家“RFID流水化讀取系統(tǒng)”,為服裝貼上高品質(zhì)RFID標(biāo)簽,采用“通道機”模式,流水化讀取服裝RFID信息,實現(xiàn)成箱服 裝商品信息的批量掃描、實時上傳、比對與分類處置。該系統(tǒng)投運后,大幅降低用工成本,提高收發(fā)貨效率,為服裝企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理做出有益探索。
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